質(zhì)量方針:產(chǎn)品質(zhì)量是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,高質(zhì)量的服務(wù)是我們的承諾。
質(zhì)量目標(biāo):貫徹ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn),建立保持持續(xù)改進質(zhì)量管理體系
服務(wù)承諾:
.合同簽訂后,提供對本產(chǎn)品按合同規(guī)定時間的免費服務(wù)。
·提供終身免費的技術(shù)咨詢服務(wù);
·建立長期的技術(shù)回訪制度,定期咨詢客戶的應(yīng)用狀況,了解需求變化。
售后服務(wù):
售后服務(wù)是指在系統(tǒng)實施完成后,對客戶進行持續(xù)的服務(wù)工作,主要包括售后培訓(xùn)、定期維護、電話服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)等,確??蛻臬@得的使用效果。